Herve Dussart, predsednik za regijo srednje Evrope, Astrazeneca

Potreba: Zagotoviti uspešno delovanje novo ustvarjenega grozda podjetij, ki združuje območja šestih srednjeevropskih držav, in uspešno uvedbo poskusnega čezmejnega poslovnega modela pod vodstvom oseb, ki so bile pred kratkim imenovane na vodilne položaje Na začetku je bila komunikacija pri zaporedju strateških prioritet in ambicioznejših ciljev slaba, naravnanost ni bila optimalna, opazen je bil odpor do sprememb, sodelovanje je bilo omejeno, ekipni duh pa v povojih.

Garry Kemp, generalni direktor, DHL Skupnost neodvisnih držav in Baltik

Pred tremi leti smo v našem poslovnem razvoju dosegli ključno točko. Vzpostavili smo infrastrukturo, sisteme in postopke za doseganje zahtevnih poslovnih ciljev, polnih izzivov. Da bi lahko naši zaposleni in vodstvo čim bolje opravljali svoje delo in dosegali svoje cilje, smo jim zagotovili vsa potrebna orodja. Vendar je kljub vsemu temu nekaj manjkalo.

Naši vodje ponujenih orodij niso uporabljali učinkovito in se niso odzivali na spremembe v stilu vodenja.

Djurdjica Preočanin, vodja usposabljanja in razvoja ljudi, Coca Cola Beverages Hrvaška

Če smo svoje potrebe glede »vplivanja« med delavnico jasno navedli, pa je bila težja naloga pridobiti ponudnike delavnic, ki bi zares prepoznali, kaj potrebujemo, ter načrtovali in izvedli temu prilagojen program. Podjetje Fast Forward je odlično opravilo svoje delo, vse od analize potreb po usposabljanju do samega načrtovanja in izvedbe.

Učinek usposabljanja je zdaj moč opaziti vsak dan med pogovorom z udeleženci, saj je orodje za profiliranje

Karl Paulins, generalni direktor DHL, Baltik

Pam je razvila in izvedla dolgoročni program za razvoj višjega vodstva za 30 višjih vodij iz Estonije, Latvije in Litve. Program je obrodil takojšnje sadove, ki so omogočali strokovno vodenje izjemne rasti v poslovanju. Dolgoročni uspeh programa je razviden iz visokega deleža udeležencev, ki so znotraj globalnega omrežja družbe DHL prevzeli višje vodilne vloge.

Pam je dobro sodelovala z udeleženci, meni pa je nudila odlično podporo s svetovanjem glede nadaljnjih razvojnih potreb.

Zdenko Časar, LEK d.d.

V coaching s Pam Welsby sem vključen že več kot leto in pol. Coaching mi je omogočil, da sem postal bolj potrpežljiv in pripravljen prisluhniti drugim ter uživati v svojem delu.

Zdaj brez težav prisluhnem tudi stališčem drugih zaposlenih in pomagam poiskati in razumeti druga mnenja. Poleg tega sem pridobil dragocene predloge o tem, kako se spopasti z osebnimi težavami in tistimi, na katere naletim v okviru projekta, v poslovnem okolju in pri pripravi poslovnih primerov.

Igor Jakovljević, vodja grozda pri DPD Hrvaška in Slovenija

Na Fast Forward smo se obrnili, da bi nam pomagali pri razvoju vodstvene ekipe v Sloveniji tako, da bi skupaj ugotovili, s katerimi veščinami in kakšnimi odnosi je mogoče zgraditi trdno, profesionalno naravnano podjetje, s katerim bi lahko obvladovali izzive v prihodnosti.

Šlo je za program s petimi moduli, v sklopu katerega so se vodilni v našem podjetju seznanili z osnovami vodenja s poudarkom na temeljnih veščinah dobrega vodje, samo vlogo vodje, organizacijo

Andrej Grčman, generalni direktor, Klicni center Odmev, GROM informacijske rešitve

Naš poslovni cilj je zagotoviti najvišjo kakovost upravljanja odnosov s strankami in razviti naše poslovanje za v prihodnje. Vedeli smo, da moramo odnos in veščine naše ekipe dvigniti na višjo raven, če želimo doseči ta rezultat, zato smo za svojega partnerja izbrali Fast Forward.

S podjetjem Fast Forward smo za vso našo ekipo uporabili SDI orodje za profiliranje z namenom izboljšanja internega timskega dela in komunikacije ter boljšega razumevanja

Mirjana Mladič, oddelek za marketing, komunikacije in upravljanje človeških virov, Mikro+Polo

Program veščin mentorstva se je izkazal za zelo uporabnega in praktičnega. V štirih štiriurnih modulih so se udeleženci naučili vseh osnov o mentorstvu, kako postati mentor, kako razviti program usposabljanja, kako komunicirati z različnimi tipi mentorirancev ter kako spremljati in oceniti izvajanje mentorskega programa.

Zadovoljstvo udeležencev z usposabljanjem je bilo zelo veliko (9,3 na 10-stopenjski lestvici), 73 % bi ga

Olga Kravčenko, vodja oddelka za upravljanje človeških virov, McDonalds Ukrajina

Po coachingu s Pam in prejemu 360° poročila so vsi udeleženci prešli v fazo »šoka«, nato pa v fazo »spoznavanja in izboljšanja«. Visoka usposobljenost in varno okolje sta navdušili tudi tiste zaposlene, ki se pred tem coachinga niso želeli udeležiti.

Veit Stutz, izvršni direktor, Alianz Poljska

Naše podjetje je raslo z doseganjem zahtevnih ciljev. Da bi ohranili neprekinjeno rast, je bilo treba pospešiti osebni in poklicni razvoj upravnega odbora, da bi lahko vodil in usmerjal poslovanje kot ena ekipa.

Za vsakega člana upravnega odbora smo organizirali individualni coaching, s timsko delavnico na koncu procesa. To je omogočilo velik napredek in izboljšave pri krepitvi zaupanja, boljše razumevanje drug drugega in navsezadnje tudi učinkovitejše sodelovanje.

Tomana Burger Pajić, vodja osebnega razvoja, Siemens

Glavni namen uvedbe usposabljanja SDI za ciljno ekipo zaposlenih v našem podjetju je bil uporabiti SDI za izboljšanje internih prodajnih veščin in vpliva v celotnem podjetju.

Čeprav se je večina že pred tem udeležila različnih programov za izboljšanje veščin komunikacije, so večinoma izpostavili, da je bilo to usposabljanje nekaj povsem drugačnega, ker ne gre le za zanimiv model, ki je koristen za boljše razumevanje razlik med ljudmi – mogoče ga je tudi enostavno uporabiti

Henrik Braband, podpredsednik, LEO Pharma, Danska

Namen: Uskladitev vizije in vrednot

Podjetje Fast Forward nas je kot zelo profesionalen in prepričljiv partner uspelo voditi skozi težaven postopek, kako udejanjiti poslovno strategijo podjetja in doseči, da bo aktualna za naše zaposlene. Še zdaleč ni lahko voditi dveh večkulturnih delavnic z do 130 osebami iz 12 različnih kulturnih okolij, vendar je podjetju Fast Forward to uspelo; še več, svojo nalogo je opravilo z odliko. Glede na povratne informacije udeležencev je

Pavel Drnovšek, Lek d.d.

Coaching je bil zame odlična izkušnja. Res sem se veliko naučil o tem, kako morajo vodje voditi svoje sodelavce in se spopadati s težavnimi situacijami.

Danes je za vodjo ključnega pomena, da se osredotoča na ljudi. V nenehno spreminjajočem se delovnem okolju postaja čustvena inteligenca vedno bolj pomembna. Nenehne spremembe so del našega vsakdana, zato moramo biti pripravljeni in opremljeni z znanjem o tem, kako situacijo obvladovati na najboljši možen način.

Individualni coaching pri Pam

Jani Resnik, izvršni direktor, Amway Slovenija in Hrvaška

V naši organizaciji dajemo velik poudarek usposabljanju in dobremu delovnemu okolju. Verjamemo, da so na spremembe, do katerih prihaja vsak dan, pripravljeni le kompetentni, dobro usposobljeni in zadovoljni zaposleni. Svojim zaposlenim želimo ponuditi usmerjena izobraževanja, zato pričakujemo, da bodo izvajalci usposabljanja svoje delo prilagodili našim zahtevam.

Fast Forward International je za naše zaposlene organiziral intenziven dvodnevni tečaj o interni komunikaciji.

Igor Boševski, vodja upravljanja odnosov z dobavitelji, ESO Chemicals, Lek d.d.

Dobili smo povsem nov vpogled v to, kako smo si različni, saj nekateri razmišljajo globlje, drugi so neposredni, spet tretji pa bolj skrbijo za ljudi ali dajejo poudarek trdnim odnosom. Dejansko smo glede na moto, da cenimo raznolikost, dobili vpogled, kaj to v resnici pomeni pri našem vsakdanjem delu.

Ajda Likar, vodja oddelka, Javni štipendijski, razvojni, invalidski in preživninski sklad RS

Po opravljeni osebni interpretaciji mojega poročila Genos lahko rečem, da poročilo resnično doseže svoj učinek, če ga interpretira na tem področju izkušena oseba. Svojega poročila skozi odzive drugih ne bi mogla razumeti, saj bi uporabila lastno dojemanje in filtre. Ob spretni pomoči podjetja Fast Forward nisem samo doumela, kako me vidijo drugi, ampak sem prišla tudi do konkretnih idej za uvedbo sprememb in izboljšav. V tem procesu

Ulrich Nagl, vodja tehničnih projektov, LEK d.d.

Kar se tiče moje projektne ekipe, je bil naš teambuilding velik uspeh! Omogočil je naslednje:

✔ več individualnih sestankov,

✔ uvodne sestanke, kjer smo skupaj ustvarili koncept komunikacije,

✔ skupna izdelava projektnega načrta in določitev mejnikov, Zdaj imamo o naših zastavljenih ciljih vsi enake informacije.

✔ koncept telefonskih in osebnih pogovorov za reševanje sporov in nesporazumov,

✔ projektna mapa na skupnem

Krzysztof Kornas, direktor za področje dostopnosti izdelkov na trgu, AstraZeneca Pharma Poland Sp. z.o.o.

Podjetju Fast Forward se želim zahvaliti za coaching v zadnjih devetih mesecih. Bilo mi je v veliko veselje, poleg tega pa sem se tudi ogromno naučil. Med ključnimi uspehi, doseženimi na podlagi programa, bi izpostavil naslednje:

✔ Pogovori, ki smo jih imeli v sklopu programa, so me spodbudili, da sem se prijavil za nov položaj, sčasoma pa sem bil imenovan za vodjo verige lekarn KAM.

✔ Pri

Iza Login, namestnica generalnega direktorja, Outfit7

Trdno in usklajeno vodstvo, ki sodeluje pri doseganju skupnih ciljev, je temelj uspešnega poslovanja. Enodnevna delavnica s strokovno usposobljenim moderatorjem vam pomaga pri obravnavi večine težav, ki jih nato skupaj z njim rešite, ali pa naredite načrt za obvladovanje težav na ustrezen, miren in nevsiljiv način.

Odprta razprava o vrlinah in njihovi uporabi vodstvu pomaga bolje razumeti vedenje drugih in najti ustrezne rešitve za učinkovitejše sodelovanje.

Nada Grozl, vodja upravljanja odnosov s strankami, Goodyear 

Fast Forward je naši ekipi za upravljanje odnosov s strankami pomagal spoznati, da posameznik ne more zmagati kot posameznik, ampak kot del ekipe. Z uporabo SDI smo se naučili, kako se odzivati na različne tipe ljudi, kar nam zares olajša vsakdanje delo s strankami in sodelavci. To nam je pomagalo pri reševanju težav in lažjem ter manj stresnem prilagajanju na spremembe, s katerimi se srečujemo vsak dan.

Matej Horvat, vodja prediktivne analitike in modeliranja, Novartis

Sodelovanje s podjetjem Fast Forward mi je omogočilo, da se bolj zavedam vpliva, ki ga imamo vsi kot posamezniki na delovno vzdušje v skupinah in na uspešnost naših projektov. To je še posebej pomembno v času vse večje negotovosti, ki prinaša nadaljnje zahtevne izzive, pa tudi priložnosti, ki se jih moramo naučiti izkoristiti.

Elizabeta Zupančič, rehabilitacijska strokovnjakinja, CenterKontura

Poročilo o povratni informaciji o čustveno inteligentnega vedenja v delovnem okolju se mi zdi zelo koristno, saj mi je dalo vpogled v boljšo komunikacijo in mi pomagalo vzpostaviti bolj pristen in avtentičen stik tako s seboj kot z ljudmi okoli sebe. Gre za odlične smernice za boljše samozavedanje in bolj izpolnjujoče odnose. Prav tako gre za zelo natančno orodje, ki vam pomaga oceniti in razumeti svoje kompetence na različnih področjih, hkrati pa vam po korakih

Nada Grozl, vodja za upravljanje odnosov s strankami, Sava Tires, Slovenija

Fast Forward je naši ekipi za upravljanje odnosov s strankami pomagal spoznati, da posameznik ne more zmagati kot posameznik, ampak kot del ekipe. Osredotočili smo se torej na delo v ekipi in tako oblikovali veliko idej o tem, kako izboljšati naše odnose in kako povečati svojo prepoznavnost na drugih oddelkih.

Skupaj smo preživeli kar nekaj časa, kar nam je pomagalo, da smo se bolje spoznali in razumeli. Z nekaj dodatnega znanja o različnih tipih

Udeleženec, Lek d.d.

Zanimiva delavnica, ki odpre oči o pomenu dobrega vodenja, našem osebnem razvoju in pomenu nenehnega učenja in postavljanja osebnih ciljev.

Zsolt Bulath, strokovnjak za razvoj kompetenc in strateško upravljanje s človeškimi viri, skupina MPL

»Skupina MPL se hitro spreminja. Spreminja se tudi njen kadrovski oddelek, ki s tem organizaciji pomaga pri doseganju strateških ciljev za uspešnost in rast. Vodje HR-oddelka so oblikovale načrt preobrazbe s poudarkom na boljši sposobnosti sodelovanja HR-oddelka za prilagajanje poslovanja, boljši organizacijski ter kadrovski zmogljivosti in vzpostavitvi kulture, ki se osredotoča na dodano poslovno vrednost. Oddelek HR skupine MPL

Tanja Šimenc, vodja transporta, DHL Slovenija

Vodstvo oddelka za transport je skupaj s kadrovskim oddelkom za vse svoje zaposlene organiziralo teambuilding na temo Upravljanje organizacijskih in osebnih sprememb. Gre za zelo pomembno področje tako za poslovanje kot za zaposlene, zato smo se odločili, da zaprosimo za strokovno pomoč. Zaradi zelo dobrih izkušenj, ki jih imajo s podjetjem Fast Forward drugi oddelki v naši organizaciji, smo se tudi mi odločili, da se obrnemo nanje.

Pod vodstvom Pam Welsby so za nas

Darja Mirt, Novartis Animal Health, Slovenija 

Visoko učinkovit coaching glede pričakovanj na področju vlog v podjetju je bila intenzivna razprava, ki mi je pomagala videti sodelavce v drugačni luči ter razumeti njihovo motivacijo. Veliko sem se naučila tudi o ustreznem načinu komuniciranja z njimi. Coaching mi je omogočil, da sem poštena do sebe, da lahko druge sprejmem takšne, kot so, in da odkrijem svoje lastne pomanjkljivosti, na katerih moram še delati.

To je bila izjemno poučna izkušnja in upam, da bom lahko vse,

Dr. Dominik Gaser, vodja oddelka Celična in Molekularna biologija, Lek d.d.

Po našem teambuildingu se je izboljšala komunikacija in povečala uspešnost celotne ekipe. Ljudje so bolj odprto govorili o svojih vrednotah, načinu komunikacije in različnih tipih osebnosti, ki so jih po delavnici bolje razumeli. Ta delavnica mi je pomagala tudi na področju vodenja, saj lahko komunikacijo nekoliko prilagodim vsakemu posamezniku.

Anja Ledinek, vodja za kategorijo FDF za severno Evropo, Lek d.d., Novartis

Coaching s Pam Welsby je vsekakor nekaj, kar bi priporočala vsakomur. Med coachingom se je moje samozavedanje povišalo, postala sem bolj samozavestna, sprejela pa sem tudi nekatere odločitve in spremembe na delovnem mestu in v svojem osebnem življenju, na katere sem ponosna. Pam mi je pomagala uvideti, kako sposobna sem in kakšne spremembe lahko naredim, ko se na njih osredotočim.