Se vam zdi, da je vplivanje na druge ali prepričevanje veščina, ki jo je dobro imeti?
Čeprav so ljudje v svetu prodaje in na vodstvenih položajih odvisni od uspešnega vplivanja, dobijo mnogi negativno asociacijo ob besedah, kot so vpliv, prepričevanje in prodaja, kakor da bi s tem nekoga »potisnili« ali »prisilili«, da v nekaj privoli.
Vplivati pomeni pridobiti predanost drugih.
Za trenutek razmislite o tem.
Ali potrebujete oziroma želite pridobiti predanost drugih v svojem delu in življenju?
Pomislite na situacije, ko:
- potrebujete pomoč pri gospodinjskem projektu in upate, da vam bo pripravljena pomagati vaša družina ali prijatelji;
- ste imeli težek dan in bi bili zelo hvaležni, če bi vaš partner na poti domov iz službe naročil večerjo v supermarketu;
- pri projektu, na katerem delate, potrebujete pomoč sodelavca iz drugega oddelka, za katerega veste, da je zaseden, vendar pa ni nikogar drugega, ki bi vam lahko pri tem pomagal;
- želite prositi ključno zainteresirano stran, naj podaljša rok za projekt, pri katerem sodelujete, zaradi nekaterih osebnih izzivov, s katerimi se trenutno soočate;
- bi želeli svojega nadrejenega prositi za nekajdnevne počitnice v času velike zasedenosti vseh zaposlenih zaradi pomembnega družinskega dogodka,
… in še na veliko drugih primerov, ko potrebujemo predanost drugih.
V kakšnih okoliščinah bi radi pridobili predanost drugih?
Pridobiti predanost drugih ne pomeni prepričati nekoga, ampak pomeni, da se nekdo svobodno in samovoljno zaveže k nečemu. Zakaj pa bi drugi to sploh naredili? Iz katerih razlogov sami včasih izkažete predanost drugim??
Vplivanje je povezano z dobro znanim pojmom »menjave«. Imaš nekaj, kar si želim, zato moram jaz najti nekaj, kar si želiš ti, da lahko »trgujeva«. Ko smo ljudje včasih trgovali, smo bili osredotočeni na izmenjavo stvari enake vrednosti, vendar pa vplivanje ne zahteva, da imajo stvari, ki si jih izmenjamo, enako vrednost, prav tako kot ni treba, da bi nekaj zamenjali v istem trenutku.
Today Danes temu pravimo obojestranska zmaga. To je način, kako izkazujemo predanost in kako smo je tudi deležni. Vzpostavljamo razumevanje in zaupanje ter vzajemno pomoč v različnih trenutkih in na različne načine, ob katerih se dobro počutita obe strani. Način, kako to počnemo, je lasten samo nam. Pri nekomu drugemu je lahko povsem drugačen, vendar hkrati še vedno deluje.
Vplivanje je torej res ključni del tega, kako gradimo močne osebne in poklicne odnose. To je način komunikacije, ki se osredotoča na odnos, kaže spoštovanje in razumevanje drugih, ter način, kako stvari opravimo in hkrati dosežemo svoje cilje. Z drugimi besedami, to je življenjska veščina, ki koristi vsem nam in bi morala biti del našega sklopa osebnih komunikacijskih orodij.
