Olga Kravčenko, vodja oddelka za upravljanje človeških virov, McDonalds Ukrajina
Po coachingu s Pam in prejemu 360° poročila so vsi udeleženci prešli v fazo »šoka«, nato pa v fazo »spoznavanja in izboljšanja«. Visoka usposobljenost in varno okolje sta navdušili tudi tiste zaposlene, ki se pred tem coachinga niso želeli udeležiti.